2017/07/24　株式会社UPQ　携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック

リコール実施日

2017/07/24（HP）

事業者名

株式会社UPQ （法人番号 1010001168966）

品名

携帯電話機（スマートフォン）用バッテリーパック

内容

製品名及び型式

UPQ Phone A01X（各色）付属のバッテリーパック（型番：UPQ-BPA01）

販売等期間

2015年12月～2016年10月

社告等の内容

当該製品において、充電時にバッテリーが過熱、焼損する事故が発生したため。

対処方法

対象バッテリーパックの無償交換・回収

問い合わせ先等

UPQ Phone お客様窓口

• ◆電話番号：フリーダイヤル　0120-291-700
• ◆受付時間：10：00～18：00（土、日、祝日を除く）
• ◆メールアドレス：[email protected]
• 事業者ＵＲＬ：【お客様へ重要なお願い】「UPQ Phone A01X」のバッテリー交換・自主回収へのご協力のお願い（外部サイト）

• ※本情報はＮＩＴＥが情報収集した当時のものとなっております。
  本文中の連絡先（フリーダイヤル、ホームページ等）が終了している場合がございますのでご注意ください。
• ※リコール実施日の（）内は、事業者の情報提供方法です。